Politique de précommande

Politique de précommande

Qu'est-ce qu'une précommande ?
Les articles en précommande sont de nouveaux produits actuellement en production. L'achat à l'avance vous assure une place, et votre commande sera expédiée dès que l'article sera prêt. Les commandes sont traitées dans l'ordre où elles sont passées.

Délai de livraison estimé
Chaque page produit affichera une fenêtre d'expédition estimée (par exemple : 2 à 3 semaines, ou 2 à 3 mois selon le produit). Nous la tiendrons toujours à jour afin que vous sachiez quand attendre votre article.

Pourquoi précommander ?

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Paiement et règles de commande

Les précommandes nécessitent le paiement intégral à la caisse pour garantir votre article.

Si votre commande comprend à la fois des articles en stock et des articles en précommande, vous pouvez choisir des expéditions séparées ou une expédition combinée (veuillez le noter lors de votre commande).

Annulation et remboursements

Les précommandes peuvent être annulées avec un remboursement complet à tout moment avant l'expédition.

Une fois expédié, notre politique de retour standard s'applique.

Mises à jour du suivi

Vous pouvez vérifier le statut de votre commande à tout moment sur notre [Page de suivi de commande].

En cas de changements ou de retards, nous vous en informerons immédiatement par e-mail.